Proposition d'une méthode de restructuration des processus opérationnels. application à une centrale à béton

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DOI :

https://doi.org/10.53102/2007.26.02.726

Mots-clés :

BPR, Restructuration, Processus, Centrale à béton

Résumé

Dans cet article, nous proposons une  méthode  pour  la  restructuration des processus opérationnels, composée  de  quatre  phases  à exécuter pour chaque action de restructuration : mise en évidence du problème, analyse des processus  existants,  conception  d'une nouvelle  organisation  et mise en œuvre de la solution. Centrée sur le concept de processus, elle consiste à distinguer quatre niveaux hiérarchiques de  restructuration  :  structurel,  fonctionnel, organisationnel et opérationnel. A cet égard, nous avons proposé un guide méthodologique sous forme de questionnaire pour  se  positionner  par rapport à ces différents niveaux de restructuration. Pour chaque  niveau,  nous  avons recensé les leviers qui contribuent à la mise en place du type de restructuration correspondant. La validation  de la méthode  est réalisée  à travers un cas industriel consistant à restructurer les processus  d'une  centrale  à  béton d'une entreprise  de production  de matériaux  de construction.

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Publiée

01-06-2007

Comment citer

Benmoussa, R., & Bouami, D. (2007). Proposition d’une méthode de restructuration des processus opérationnels. application à une centrale à béton. Revue Française De Gestion Industrielle, 26(2), 59–81. https://doi.org/10.53102/2007.26.02.726

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