Le pilotage industriel : concepts de base pour une approche intégrée.
DOI :
https://doi.org/10.53102/1999.18.02.296Mots-clés :
Pilotage industriel, Processus, Information, Décision, Intégration, Concepts, ModélisationRésumé
Après une introduction sur l'évolution actuelle de l'entreprise et ses différentes mutations, sur le pilotage et la prise de décision industrielle - pilotage dit « interne » et pilotage dit « externe » - le cœur de cet article s'intéresse au problème du pilotage industriel. Dans une première partie, pour une modélisation générique du processus de pilotage, nous décrivons: d'abord ses trois étapes (a priori, réactif et a posteriori),ensuite ses trois dimensions (hiérarchie, profondeur et temps) et enfin deux concepts de base (l'un global et l'autre local). Nous complétons cette partie par une typologie de la décision selon différents critères (horizon, périodicité, domaine d'application et nombre d'acteurs). Dans une seconde partie, en collaboration avec l'entreprise Alcatel dans le cadre du projet CORIS (Customer Oriented Information System), nous proposons une application sur une ligne de production.
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