Caractéristiques et spécificités des entreprises organisées en " gestion par affaires "

Résumé

En conception et pilotage des systèmes de production de biens et de services, le mode de « gestion par affaires » devient de plus en plus fréquent, ce qui s'explique par les changements récents du contexte économique et industriel
dans les pays occidentaux. Même s'il est souvent confondu avec le mode de « gestion à la commande », le mode de « gestion par affaires » présente des caractéristiques particulières qui sont analysées dans cet article. Cette analyse se base sur un recueil d 'informations effectué à l'occasion d'activités de consultation de l'un des auteurs complété par une enquête qualitative. Les principaux résultats mis en évidence ouvrent la voie à une clarification conceptuelle de ce mode de gestion, qui se positionne en relation avec les développements récents de la normalisation en matière d'ingénierie des systèmes. Par ailleurs, une identification des principales causes de carences et dysfonctionnements observés en « gestion par affaires>>permet de cibler des orientations de recherche visant à l'amélioration des processus de gestion dans ce type d'entreprises.