Développement pour un partage contrôlé des connaissances dans les réseaux de PME

Gerardo Gutierrez Segura; Véronique Deslandres; Alain Dussauchoy

doi:10.53102/2005.24.01.438

Auteurs

DOI :

https://doi.org/10.53102/2005.24.01.438

Mots-clés :

Gestion des connaissances, PME, Collaboration, Portail de connaissances, Apprentissage organisationnel

Résumé

Cet article est une discussion sur les solutions de partage de connaissances qui peuvent être mises en place pour les réseaux de PME. Dans une première partie, la spécificité de ces réseaux est étudiée ainsi que les récentes évolutions de la gestion des connaissances. Nous proposons ensuite une gestion des connaissances fondée sur un corpus documentaire, une Communauté de Pratiques et la technologie web, ces trois éléments étant adaptés au contexte de réseaux de PME. Cet article met particulièrement l'accent sur la construction semi automatique de l'ontologie. L'étude est éclairée d'une expérience en cours avec un réseau de SSII. La principale conclusion de cette étude est que des techniques simples peuvent être utilisées pour la gestion des connaissances dans les réseaux de petites entreprises. Ces techniques sont un moyen d'action pour faciliter et accroître le niveau de collaboration, tout en contrôlant effectivement les éléments connaissances partagés.

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