Les communautés de pratiques comme moyen d'intégration et de collaboration dans les réseaux de PME

Gerardo Gutiérrez Segura; Véronique Deslandres; Alain Dussauchoy

doi:10.53102/2006.25.04.568

Auteurs

DOI :

https://doi.org/10.53102/2006.25.04.568

Mots-clés :

Gestion des connaissances, Communautés de pratiques, Alliances stratégiques de PME, Apprentissage organisationnel, Travail collaboratif

Résumé

Dans ce document nous proposons d'utiliser les communautés de pratiques pour partager des connaissances et ainsi accroître l ' intégration interentreprises dans une alliance de PME. L’étude est éclairée de l'accompagnement mené auprès de différents réseaux de PME, qui nous ont permis de proposer une approche de gestion des connaissances adaptée. La principale conclusion de cette étude est que des techniques simples peuvent être utilisées pour la gestion des connaissances dans les réseaux de petites entreprises. Ces techniques sont un moyen d’action pour faciliter et accroître le niveau de collaboration, tout en contrôlant effectivement les éléments de connaissances partagés.

Références

Bowles S. and Gintis H., "Social Capital and Community Governance", Santa Fe Institute, Working paper, http:/ Zwww.santafe.edu /research/publications/workingpapers/01-01-003.pdf. 2000

Buriat P., Modélisation et Pilotage des Organisations en Réseau. HDR, Ecole National des Mines de Saint Etienne et Université Jean Monnet, 2002

Dupouët O., Yildizoglu M. et Cohendet P., « Morphogenèse de communautés de pratiques », EGOST1er workshop,Strasbourg (France), 3-4 Avril 2003

Gutierrez Segura G., Deslandres V. et Dussauchoy A., "A KM Based Framework as a way for SME network integration", 6th International IFIP Conference on Information Technology for Balanced Automation Systems in Manufacturing and Services (BASYS'04), Vienne (Autriche),

Luis M. Camarinha-Matos Ed.,Springer NY, p263-270, 27-29,sept. 2004

Gutierrez Segura G., Deslandres V., et Dussauchoy A., « Le management des connaissances comme soutien de collaboration dans un réseau de PME », 3ème Conférence Internationale Francophone d'Automatique (CIFA'2004), Douz (Tunisie), 22-24 nov. 2004

Gutierrez Segura G., Médiatisation du partage des connaissances pour l'amélioration de la collaboration au sein des réseaux de PME-PMI : applications avec un réseau de SSII, thèse de doctorat, Univ.LYONI,soutenue le 28/11/2005 Jacob R. et Turcot S., « La PME apprenante: information, connaissance, interaction, intelligence », Rapport de veille, projet Globalisation et PME innovante, Université du Québec à Trois-Rivières, 113p, Juillet 2000.

Lucier C.E. and Torsilieri J.D., "Why Knowledge Programs Fail: A C.E.O.'s Guide to Managing Learning", http://www.it-consultancy.com/extem/extem.html,1997.

Nonaka I. et Takeushi H., The Knowledge-Creating Company, Oxford, Oxford University Press, USA,1995.

Prax, J.-Y., Le guide du knowledge management - Concepts et pratiques du management de la connaissance,Paris,Editions Dunod,2000

Rakoto H., Clermont P., Geneste L. et Poret G., « Proposition d'une architecture de retour d'expérience pour la gestion des connaissances dans les processus industriels », 2ème colloque du Groupe de Travail C2EI, Thème: intégration des connaissances et compétences en vue de l ’amélioration de la performance industrielle, Nancy,1-2 décembre 2004.

Vincent, L. et al., Projet GRECOPME : Groupement d'Entreprises Coopérantes : Potentialités et Moyens, Rapport collectif de projet Productique, Région Rhône-Alpes 1997-2000.

Von Krogh G., Ichijo K., and Nonaka L, Enabling Knowledge Creation: How to Unlock the mystery of tacit Knowledge and Release the Power of Innovation, Oxford university press, N.Y. 2002.

Wenger E., Supporting Communities of Practice: A Survey of Community-oriented Technologies, Published as shareware, www.km.gov : Group Documents, then Documents and Resources, 2001.