Peut-on mesurer la quatrième dimension ?
Pistes pour l'intégration de la composante innovation dans le contrôle de gestion
DOI :
https://doi.org/10.53102/2000.19.03.379Mots-clés :
Innovation, contrôle, mesure, indicateurs, tableaux de bord, PartenariatRésumé
La capacité d’innovation et d’entrepreneuriat n’occupe pas sa juste place dans les procédures classiques de mesure de la performance. A l’instar d’une quatrième dimension, elle demeure souvent oubliée. Est-elle pour autant insaisissable ? Si l’on décompose cette dimension en quatre facteurs-clés, et que l’on identifie les critères et les indicateurs qui en traduisent la performance, l’on peut aboutir à des mesures opérationnelles. Celles-ci ont pour but, non pas d’enrichir le corpus budgétaire, mais de réactiver la prise de conscience des équipes. Ce type d’approche est particulièrement adapté au contexte de la "nouvelle économie" et constitue, pour tous les intervenants concernés par le contrôle de gestion, un mode d’approche potentiel de ces petites structures en devenir.
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