Etude de l’apprentissage d’une nouvelle technologie d’emballage des médicaments dans une pharmacie

Christel BROUILLETTE; Chantel BARIL

doi:10.53102/2014.33.03.781

Auteurs

Christel BROUILLETTE Université du Québec à Trois-Rivières
Chantel BARIL Université du Québec à Trois-Rivières

DOI :

https://doi.org/10.53102/2014.33.03.781

Mots-clés :

courbe d'apprentissage, lean six sigma, pharmacie, technologie

Résumé

Cet article a pour but d'évaluer l'apprentissage nécessaire pour maîtriser un système automatisé et robotisé de la distribution des médicaments dans une pharmacie d'établissement de soins de longue durée. Cette technologie permet de passer d'une méthode manuelle d'emballage des médicaments à une méthode automatisée. L'apprentissage a été mesuré en calculant le coefficient
d'apprentissage permettant par la suite de tracer une courbe de tendance théorique inspirée de la courbe d'apprentissage. Nous avons obtenu un coefficient d'apprentissage élevé de 44 %, qui est supérieur à la moyenne retrouvée en industrie qui se situe entre 75-95 % (Cyr, 2007). Pour atteindre les temps de production donnés par cette courbe, des outils basés sur les méthodes Lean et Six Sigma ont été utilisés. L'article présente les résultats de notre étude ainsi que des recommandations qui seront utiles pour toutes pharmacies
désireuses d'implanter une technologie de ce genre.

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