Contribution des certifié-es de l'APICS à la normalisation française
UN REFERENTIEL NORMALISE DE LA LOGISTIQUE · PROCESSUS ET MESURE DE LA PERFORMANCE1
DOI :
https://doi.org/10.53102/2008.27.03.590Mots-clés :
Indicateur, Logistique, Norme, Performance, ProcessusRésumé
La Commission Afnor « Management de la Logistique » poursuit un travail d'élaboration d'un véritable référentiel normatif. Les normes, établies par consensus, sont en effet un outil particulièrement adapté aux évolutions et à la complexité du 21ème siècle. Ce référentiel décrit déjà ce qu'est la démarche logistique, ses fonctions, son processus.
Un nouveau document se consacre à la performance logistique : il permet de mieux comprendre la contribution de la logistique à l'atteinte des objectifs stratégiques de l'entreprise, à travers des leviers logistiques. Cette performance se mesure par des indicateurs que chaque entreprise doit élaborer en fonction de ses objectifs stratégiques, en incluant certains indicateurs fondamentaux du processus logistique..
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