Exemple de logistique ou logistique exemplaire ? le cas Unisabi.

Résumé

Cet article présente la logistique au sein de Unisabi, entreprise qui a entamé une réflexion sur la chaîne logistique (supply chain) dès 1988. Cette réflexion l 'a conduite à mettre en place une partie des principes du Supply Chain Management. Un certain nombre de raisons liées à la culture et à l'histoire de cette entreprise expliquent ce qu'on pourrait appeler une certaine avance dans ce domaine. Elles ont permis de donner naissance à une logistique, définie avant tout à partir des objectifs stratégiques qu'on lui a assignés. Cette logistique présente quelques traits marquants. Au niveau de son organisation, elle est regroupée au sein d’un service qui gère l'ensemble des flux physiques et d’information. Elle s' efforce également d' intégrer avec les fournisseurs, les clients et les sociétés sœurs, la démarche ECR:Efficient Consumer Response. Enfin, une de ses autres grandes caractéristiques est l'importance qu'elle accorde au service de planification, à l’origine de plusieurs changements fondamentaux dans la gestion des flux.