Monteiller G. L’entreprise orientée processus : aligner le pilotage opérationnel sur la stratégie et les clients, de Patrick MONGILLON et Stéphane VERDOUX. RFGI [Internet]. 1 déc. 2004 [cité 11 mai 2025];23(4):99-101. Disponible sur: https://rfgi.fr/rfgi/article/view/539