Deixonne, Jean-Luc. « Positionnement Des ERP Par Rapport Aux Nouveaux Outils : SCM Et CRM ». Revue Française de Gestion Industrielle 21, no. 4 (décembre 1, 2002): 17–20. Consulté le août 26, 2025. https://rfgi.fr/rfgi/article/view/480.