Lambert, B. ., C. Martinand, et R. Séghi. « Démarrer Un Pilotage Par Les Processus : L’exemple De TUBEUROP ». Revue Française De Gestion Industrielle, vol. 19, nᵒ 2, juin 2000, p. 19-32, doi:10.53102/2000.19.02.359.