Cherbuis, G. « Maîtriser Les Processus De l’entreprise, De Michel Cattan, Nathalie Idrissi Et Patrick Knockaert ». Revue Française De Gestion Industrielle, vol. 26, nᵒ 1, mars 2007, p. 129-30, doi:10.53102/2007.26.01.682.