Chaves, G., et G. Paché. « La Gestion Des Retours, Composante mésestimée De La Logistique inversée ? Une Enquete Exploratoire En Contexte Agroalimentaire ». Revue Française De Gestion Industrielle, vol. 27, nᵒ 4, décembre 2008, p. 71-87, doi:10.53102/2008.27.04.604.