Bastien, J. « Maîtriser Les Processus De l’entreprise – Guide opérationnel. Michel CATTAN, Nathalie IDRISSI, Patrick KNOCKAERT, Editions d’Organisation - 2001 ». Revue Française De Gestion Industrielle, vol. 20, nᵒ 4, décembre 2001, p. 103-5, doi:10.53102/2001.20.04.371.