MEVEL, Olivier, Thierry MORVAN, et Nélida MORVAN. 2015. « Stratégie Des PSL Et Transformation De La Valeur ajoutée Client : Une Analyse Par Le Triangle stratégique Des Services ». Revue Française De Gestion Industrielle 34 (4). France:39-58. https://doi.org/10.53102/2015.34.04.844.