BALLOT, E. De nouveau en économie de Edward DEMING. Revue Française de Gestion Industrielle, France, v. 15, n. 1, p. 57–59, 1996. DOI: 10.53102/1996.15.01.994. Disponível em: https://rfgi.fr/rfgi/article/view/994. Acesso em: 20 avr. 2024.