CHERBUIS, G. Maîtriser les processus de l’entreprise, de michel cattan, nathalie idrissi et patrick knockaert . Revue Française de Gestion Industrielle, France, v. 26, n. 1, p. 129–130, 2007. DOI: 10.53102/2007.26.01.682. Disponível em: https://rfgi.fr/rfgi/article/view/682. Acesso em: 3 déc. 2024.