BENMOUSSA, R.; EL FIZAZI, S.; BOUAMI, D. Système d’indicateurs de performance pour la maitrise des délais de livraison. Revue Française de Gestion Industrielle, France, v. 21, n. 3, p. 79–98, 2002. DOI: 10.53102/2002.21.03.465. Disponível em: https://rfgi.fr/rfgi/article/view/465. Acesso em: 28 mars. 2024.