IDRISS, B.; SAADI, J.; EL HIKI, L.; ARTIBA, A. Diagnostic des processus du laboratoire de biologie clinique et propositions d’actions d’améliorations. Revue Française de Gestion Industrielle, France, v. 29, n. 4, p. 67–79, 2010. DOI: 10.53102/2010.29.04.641. Disponível em: https://rfgi.fr/rfgi/article/view/641. Acesso em: 22 juill. 2024.