MONTEILLER, G. Méthodes et pratiques de la performance. le pilotage par les processus et les compétences. Pilippe LORINO, Editions d’Organisation - 2001 (2 eme édition). Revue Française de Gestion Industrielle, France, v. 20, n. 2, p. 129–132, 2001. DOI: 10.53102/2001.20.02.349. Disponível em: https://rfgi.fr/rfgi/article/view/349. Acesso em: 21 nov. 2024.