Monteiller, G. (2001). Méthodes et pratiques de la performance. le pilotage par les processus et les compétences. Pilippe LORINO, Editions d’Organisation - 2001 (2 eme édition). Revue Française De Gestion Industrielle, 20(2), 129–132. https://doi.org/10.53102/2001.20.02.349