Monteiller, G. 2004. L’entreprise orientée processus : aligner le pilotage opérationnel sur la stratégie et les clients, de Patrick MONGILLON et Stéphane VERDOUX. Revue Française de Gestion Industrielle. 23, 4 (déc. 2004), 99–101. DOI:https://doi.org/10.53102/2004.23.04.539.