Mabert, V.A., Soni, A., Venkataramanan, A. et MOLET, H. 2002. Mesure d’indicateurs sur la mise en œuvre des ERP. Revue Française de Gestion Industrielle. 21, 4 (déc. 2002), 37–46. DOI:https://doi.org/10.53102/2002.21.04.486.