@article{Benmoussa_Bouami_2007, place={France}, title={Proposition d’une méthode de restructuration des processus opérationnels. application à une centrale à béton}, volume={26}, url={https://rfgi.fr/rfgi/article/view/726}, DOI={10.53102/2007.26.02.726}, abstractNote={<p>Dans cet article, nous proposons une  méthode  pour  la  restructuration des processus opérationnels, composée  de  quatre  phases  à exécuter pour chaque action de restructuration : mise en évidence du problème, analyse des processus  existants,  conception  d’une nouvelle  organisation  et mise en œuvre de la solution. Centrée sur le concept de processus, elle consiste à distinguer quatre niveaux hiérarchiques de  restructuration  :  structurel,  fonctionnel, organisationnel et opérationnel. A cet égard, nous avons proposé un guide méthodologique sous forme de questionnaire pour  se  positionner  par rapport à ces différents niveaux de restructuration. Pour chaque  niveau,  nous  avons recensé les leviers qui contribuent à la mise en place du type de restructuration correspondant. La validation  de la méthode  est réalisée  à travers un cas industriel consistant à restructurer les processus  d’une  centrale  à  béton d’une entreprise  de production  de matériaux  de construction.</p>}, number={2}, journal={Revue Française de Gestion Industrielle}, author={Benmoussa, Rachid and Bouami, Driss}, year={2007}, month={juin}, pages={59–81} }